销售是门的心理
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-03-23 0:18:48 * 浏览: 4
销售员应如何更好地把握这种“心理”？我认为我们应该站在另一方的立场上，感受另一方的行为。为了与客户成为一体，我们可以感知客户的心理变化，然后从后面引导和推动客户，以达到适合我们的交易结果。 。如果您不想这样做，请不要对他人这样做。如果我们从客户的角度感到“不想要”，那么我们就必须“不要对他人这样做”。否则，不利于收盘。 “销售是销售的心理”这一论题是非常新的。培训行业中的许多讲师或经理都在谈论它。如果我们仅使用“销售心理学”的观点来指导销售，似乎有点“空”，有一段时间，我不知道从何开始，如何使用“心理学”来促进日常销售。如果听起来合理，并且您不知道操作步骤和操作细节，也就是说，操作起来并不容易，那么这种感觉基本上是“无价的”并且难以支付。今天在这里，我将分享一个有关此主题的小例子。我将在“销售是心理学”的宏伟主张中与每个人划清界限，以寻找可操作性。因为上个月由于需要一个规划项目，我去了一个小商品城，偶然发现一家小店出售皮革制品。它看起来装饰精美，负责一个达到专业标准的小女孩。当时我问她那东西是多少？她告诉我那是168元，然后我问她是否可以便宜。实际上，她当时不打算购买，只是随便问。女孩立刻跟着回答：150元。我没有回答她的话，伸手摸了摸商品，说的话等于没说“质量还可以”，“可以放心，质量绝对还可以”的话。女孩的回答很肯定。 “告诉我真实的价格，我拿一个。”当我看着其他样式时，我心不在asked地问。 “如果你真的想要，120元。”从那个女孩的语气中，她非常坚定地听着。从168到120，只有不到两分钟的时间。那时，当我看到产品还不错，并且对这个小女孩的价格不满意时，我说：“ 100，我要拿一个。”这个女孩有点着急。他说：“不，我们的产品质量很好。它们在数百个大型购物中心出售，不能在110以下出售。”实际上，当时，我感觉到这种现场推广技术具有我的专业特点和理想，所以有点刻意。听说营业员说110元，我把货扔在柜台上，转身走在商场里。根据一般的销售心理，营业员转身离开后会喊“哦，请稍等”，我们通常在商场经常看到这样的场景，所以我只是摆着姿势继续前进。走得很慢。老实说，我在想“别回头”，等着推销员大声喊叫，如果推销员对我大喊，那真的有可能以100元的价格购买。但是，走了五到六步后，我没有听到任何叫喊声。似乎我压低了价格，但我实在太尴尬了，无法转身购买它，然后径直走了出去。我等在里面的几家类似商店里看到了几款类似的产品，发现它们很相似，但是做工不如那个产品的质量好，价格也差不多。我有点考虑买家的商品，但是如果我直接回去找女孩，那人们肯定会坚持要110元，这个价格感觉不合适，或者没有成就感，可以被消费者自己认可。当交易价格时，会觉得价格便宜，这也是每个消费者的真实心理。坦率地说，这是当时第二次购买东西。您确实想尝试一种销售策略。这也是职业病，呵呵。我转过身回到商店。那个女孩好像没看过我一样看着我，继续整理货物。当我说“给我看一下我刚才看到的那个”时，我清楚地看到女售货员的脸上有点冒烟，那一刻我可以感觉到微妙的心理变化。但是，当我仔细查看商品后，我抬头看了看营业员说：“ 80，现在给我帐单”，女孩的脸上立刻充满了惊奇，她陷入了片刻，无语。停顿了几秒钟后，那个女孩对我不高兴地说：“您仍然说100，但现在已经变成80。”这意味着我刚才没有卖给您100。我现在如何出售80？给你。我没有打扰销售人员的问题，而是直接说我转了一下。在这种环境下，我最多给您90元。现在，我将开具发票并将款项放在柜台上。女售货员有点兴奋。 “不，这个价格不好，我们仍然赔钱。”我忍不住说：“我可以付这个价，我不会亏钱，但我的收入要少一些。我必须赶紧回去，快点。 “给它开票。”交易。按照正常的思路，我转身回到了这家店，那时候我通常会继续坚持以前叫过的“ 100元”的价格。如果是这样，则销售人员将坚持价格为110。相差10元的面孔接受110元的价格，但是，我反过来出发，拿出比先前出价低20元的价格重新卖出，实际上低于我自己的出价。今天我把这个琐碎的问题排除在外，只是说说心理学和推理。如果我回头把价格提高到100元，那么销售人员就会主动采取行动，她会下意识地认为：“我在购物中心里转了一圈，必须进行比较。其他人的类似产品可能比她的房子贵，因此我会再次与她交谈“，但我没有遵循这个想法，但是出价低于先前的出价，因此意思是“我经过比较，类似的产品，和她的价格应该比别人高，并且还有降价的空间。如果她不卖东西给我，我可能会因为这个商场里的普通产品而放弃购买并选择离开，那么她将失去进行交易的机会。 ”因此，我可以以较低的价格比较出价。关于这个琐碎问题的思想背后是对销售心理技能的研究。怎样作为销售人员，我如何才能更好地把握这种“心理”？我认为我们应该站在另一方的立场上，感受另一方的行为。为了与客户成为一体，我们可以感知客户的心理变化，然后从后面引导和推动客户，以达到适合我们的交易结果。 。如果您不想这样做，请不要对他人这样做。如果我们从客户的角度感到“不想要”，那么我们就必须“不要对他人这样做”。否则，不利于收盘。
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