如何有效评估员工培训
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-03-11 1:13:06 * 浏览: 3
1.关于如何定量评估企业培训的绩效，到目前为止，这仍然是一个全球性的问题，因为培训只是公司许多业务活动中的一个环节，而且很软。它的性能受产品，收益，系统，决策，市场条件，市场运营，紧急情况，公司文化，领导风格，个人理解和适用程度等因素的影响，因此难以对其直接结果进行定量评估。 。 2.尽管如此，评估培训效果仍然需要遵循许多规则：A.现场响应评估和评估对象：教学质量，教材，教学内容和形式，场地，设施，时间控制，组织工作，住宿和交通。评估方法-短评-一般都有问卷，访谈，观察等方法。评估内容-总体上包括满意度，经验，行动计划，意见和建议。 B.学习成果的评估包括：考试，测试，经验报告，专论，讨论结论和实际应用结果。 C.行为变化评估包括观察法，自我表达定量记录法，访谈法和统计法。 D.绩效评估与行动计划形成鲜明对比的是，行动计划逐一评估实施结果，设定与课程相关的几个绩效点，并在合理的时间内观察每个人和整个班级的行为结果，并统计结果，分析了性能改进的程度。 3.如何建立课程反馈系统A.请在课程结束后立即要求每个参与者填写“现状”。培训结束后，参与者将获得一份摘要表，以获取参与者的即时反馈。 B.建立培训后提出问题的系统。这样，学生就可以在培训后的实践过程中就课程相关问题与导师或培训职能部门进行沟通。 C.学员自己，或为学员量身定制的培训计划，以改善他们的练习，并定期检查学员的练习并进行相关评估。
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